Dépannage chaudière à granulés OkoFEN : automate HS après orage
Penne-d'agenais 47140 - Lot et Garonne (47)
Notre client nous a contacté pour un défaut sur sa chaudière qui a première vue semblait venir d’une cause plutôt anecdotique.
Nous commençons notre dépannage par téléphone avec notre client mais après quelques renseignements pris, nous décidons d’intervenir sur place afin de faire un diagnostic.
Après quelques recherches, il s’avère que l’automate de la chaudière est HS dû à un orage survenu quelques heures auparavant.
Étant en collaboration avec Ökofen, nous avons un stock de pièces détachées dans nos locaux nous permettant de dépanner rapidement nos clients et cela, pour la plus grande majorité des pannes de la machine.
Moins de 24h après la panne, la chaudière est de nouveau en route !
Pour éviter ce genre de situation, si vous avez connaissance qu’un orage approche, pensez à débrancher la prise de votre chaudière à granulés afin de la préserver.
Nous remercions notre client pour sa confiance renouvelée concernant l’entretien et le dépannage de sa chaudière.
Particulièrement satisfait de l'intervention suite à une panne électrique. Rapidité et efficacité de l'intervention tant sur la réparation que sur le conseil.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le dépannage de votre chaudière Ökofen et restons évidemment à votre disposition pour tous besoins. Cordialement,
